Una visita por nuestro centro de datos

Una de las líneas de negocio de EAM Sistemas Informáticos es proporcionar servicios de alojamiento de servidores y manos remotas a nuestros clientes. Para ello contamos con más de 200 m2 de suelo técnico, una oficina y un equipo de técnicos en uno de los centros de datos más modernos del país situado en Madrid, a unos pocos kilómetros del aeropuerto de Barajas.

Lo primero que llama la atención del edificio es su aspecto exterior. Difícilmente se puede diferenciar de cualquier otra nave existente en un polígono cualquiera de la geografía española, y es que la discreción y la seguridad es uno de los pilares del edificio. Con guardas de seguridad 24×7, control de acceso mediante tarjetas de proximidad, alarmas de detección de intrusos y un circuito de televisión cerrado que controla todos los rincones del edificio, en seguida nos damos cuenta de que estamos ante lo más parecido a una fortaleza impenetrable.

Otra característica destacada es la preparación ante posibles averías o problemas. Todos los equipos esenciales están redundados, el suministro eléctrico N+N, con acometidas de 15kV, alimentaciones eléctricas independientes y generadores de reserva con redundancia N+1 que generan una densidad de potencia de hasta 10000W/m2 en cada planta. También el sistema de refrigeración tienen redundancia N+1 para mantener las condiciones de temperatura y humedad según las normas vigentes.

El edificio tiene un equipo específico de mantenimiento y gestión de las instalaciones durante 24 horas al día y 7 días a la semana, con un sistema de gestión de edificios y de recursos que monitoriza la potencia y el funcionamiento de los equipos mecánicos de la instalación.

Una vez que se han pasado los controles de seguridad y comprobado que estamos en la lista de personas autorizadas, el cliente puede ir a ver sus equipos en el rack o jaula donde estén alojados, siempre acompañado por personal de EAM. No es posible tomar fotografías o vídeos dentro de las instalaciones sin autorización previa y tampoco acceder a salas distintas de las que el cliente tiene contratadas.

En cualquier caso, cualquier tipo de incidencia en la cual sea necesario acceder físicamente a los equipos puede solucionarse solicitando la asistencia de un técnico de EAM que nos prestará el servicio de manos remotas de forma gratuita siempre que aloje sus servidores con nosotros.

Os dejamos un vídeo en el que podéis ver el edificio, algunas de nuestras salas y a nuestro Director General Manuel Fernández hablando precisamente de la importancia de la seguridad en los centros de datos.